Modelo de Reclamação por Divergência

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Atenção a:

De:

Assunto: Reclamação por divergência

Caros Senhores,

Recebemos ontem pela transportadora (nome da transportadora) as mercadorias referentes o Pedido (número). Entretanto, devemos informar que houve divergências tanto no preço como na qualidade de alguns (produtos, mercadorias), como segue:

(especificar divergências)

Aguardamos instruções de V. Sas. sobre como devemos proceder, já que tais mercadorias não nos interessam no momento.

Atenciosamente,



nome
cargo